आपने व्हाट्सएप का इस्तेमाल किया होगा, लेकिन क्या आप जानते हैं कि व्हाट्सएप और व्हाट्सएप बिजनेस में क्या अंतर है । इसलिए आज हम जानते हैं कि व्हाट्सएप और व्हाट्सएप बिजनेस में क्या अंतर है । इसके बारे में पता चल जाएगा । सबसे पहले व्हाट्सएप आया जिसे लोग मैसेंजर के रूप में इस्तेमाल करते थे ।
लेकिन जैसे-जैसे तकनीक आगे बढ़ी, वैसे-वैसे व्हाट्सएप भी अपडेट हो गया । और एक नया संस्करण व्हाट्सएप बिजनेस आ गया है । आज इस लेख में हम इन दोनों से संबंधित कई महत्वपूर्ण जानकारी के बारे में जानेंगे । जो सबसे अच्छा है व्हाट्सएप और व्हाट्सएप व्यापार. अगर यह अच्छा है, तो यह क्यों है? आइए जानते हैं इससे जुड़ी सारी जानकारी –
क्या है व्हाट्सएप?
WhatsApp एक दूत आवेदन है । जिसका उपयोग मैसेज, ऑडियो कॉल, वीडियो कॉल करने के लिए किया जा सकता है, इसके अलावा आप फोटो, वीडियो और डॉक्यूमेंट आदि भी शेयर कर सकते हैं । यह सभी प्लेटफार्मों आईओएस, विंडोज और एंड्रॉइड पर उपलब्ध है । इसके अलावा व्हाट्सएप का एक वेब वर्जन भी है । जिसकी मदद से आप इसे कंप्यूटर और लैपटॉप में भी इस्तेमाल कर सकते हैं । क्या आप जानते हैं कि व्हाट्सएप का संस्थापक कौन है? हमें बताओ कि आप WhatsApp द्वारा बनाया गया था ब्रायन एक्टन और Jan Koum । यह एप्लिकेशन 2009 में बनाया गया था । यह आज के समय में एक बहुत लोकप्रिय अनुप्रयोग है ।
क्या है व्हाट्सएप बिजनेस ऐप?
व्हाट्सएप बिजनेस ऐप का उपयोग छोटे व्यवसाय के लिए किया जाता है । यह एक android आवेदन है. हालांकि यह सभी प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध है । इसकी सबसे महत्वपूर्ण बात। व्हाट्सएप बिजनेस का इस्तेमाल बिल्कुल मुफ्त में किया जा सकता है । यह व्यवसाय के लिए बहुत फायदेमंद है । इसमें कई ऐसी विशेषताएं हैं, जो स्वचालित रूप से ग्राहकों को जवाब देती हैं । ताकि ग्राहक आपके साथ रहे। इसके अलावा, ग्राहक आपको अपनी आवश्यकता के अनुसार उत्पाद की तस्वीरें भी भेज सकता है । ताकि आप उसकी जरूरत के अनुसार उसकी मदद कर सकें ।
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व्हाट्सएप और व्हाट्सएप बिजनेस में क्या अंतर है?
व्हाट्सएप और व्हाट्सएप बिजनेस में क्या अंतर है? ये दोनों आवेदन एक ही कंपनी द्वारा किए गए हैं । लेकिन दोनों का अपना महत्व है । अगर हम व्हाट्सएप की बात करते हैं, तो यह एक संदेश है जिसका उपयोग हम अपने परिवार, दोस्तों और रिश्तेदारों से बात करने के लिए करते हैं । सीधे शब्दों में कहें, हम व्हाट्सएप के साथ मनोरंजन कर सकते हैं । दोस्तों के साथ वीडियो फोटो आदि साझा करके।
लेकिन व्हाट्सएप बिजनेस एप्लिकेशन इससे बिल्कुल अलग है । हालाँकि, इसका उपयोग संदेशवाहक की तरह भी किया जाता है । लेकिन इसका व्यावसायिक रूप से उपयोग किया जाता है । यह व्यवसाय को बढ़ाने में बहुत सहायक है । इसके अंदर कई ऐसी विशेषताएं हैं, जो आपके व्यवसाय और ब्रांड को बढ़ाने के लिए आपके लिए उपयोगी हैं । आइए जानते हैं इसके कुछ बेहतरीन फीचर्स –
व्हाट्सएप बिजनेस अकाउंट की विशेषताएं:
आपको व्हाट्सएप बिजनेस में कई ऐसी सुविधाएँ मिलती हैं, जो आपके व्यवसाय की प्रस्तुति को बढ़ाने में मदद करती हैं, जो इस प्रकार है –
1. खाता प्रोफ़ाइल:->
व्हाट्सएप बिजनेस एप्लिकेशन में, आप अपने व्यवसाय की पूरी प्रोफ़ाइल बना सकते हैं । प्रोफाइल बनाना बहुत आसान है । इसके लिए आपको इसकी सेटिंग में जाकर प्रोफाइल ऑप्शन चुनना होगा । इसके बाद, आपके सामने एक टेक्स्ट फॉर्मेट बॉक्स दिखाई देगा । आप इसके अंदर अपनी व्यावसायिक जानकारी दे सकते हैं । ताकि जब कोई भी व्यक्ति आपका व्हाट्सएप प्रोफाइल देखे, तो वह आपके व्यवसाय के बारे में सभी जानकारी प्राप्त कर सके ।
2. व्यापार श्रेणी:->
यह अद्भुत विशेषताएं है । इसके साथ, जो व्यक्ति आपकी प्रोफ़ाइल देखता है, उसे पता चल जाता है कि आपका व्यवसाय क्या है । इस सुविधा में, आप अपने व्यवसाय की श्रेणी चुन सकते हैं । मान लीजिए आपका स्वास्थ्य व्यवसाय है, तो आप श्रेणी चुन सकते हैं स्वास्थ्य । इसके अलावा इसमें कई कैटेगरी भी शामिल हैं । आप अपने व्यवसाय के अनुसार चुन सकते हैं ।
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3. विवरण:->
यहां आप अपने व्यवसाय से संबंधित विवरण दर्ज कर सकते हैं । आप जो भी सेवा प्रदान करते हैं । आप इससे संबंधित लिख सकते हैं । यहां आपको केवल सीमित शब्द मिलते हैं । इसलिए आपको अपने व्यवसाय के बारे में यहाँ बहुत कम शब्दों में समझाना होगा ।
4. व्यापार का पता:->
इस सुविधा की मदद से आप अपना व्यावसायिक पता या कार्यालय का पता दर्ज कर सकते हैं । यह पता सीधे गूगल मैप से जुड़ा हुआ है । अगर किसी को आपके दिए गए स्थान पर आना है, तो वह सीधे आपके पते पर क्लिक करेगा । क्लिक करने के बाद यह गूगल मैप में खुल जाएगा । गूगल मैप की मदद से आप आसानी से अपने दिए गए पते तक पहुंच सकते हैं ।
5. अनुसूची / काम के घंटे:->
व्हाट्सएप बिजनेस में शेड्यूल ऑप्शन बहुत महत्वपूर्ण है । क्योंकि यहां आप अपना व्यवसाय समय लगा सकते हैं । ताकि ग्राहक को पता चल जाए कि आपका समय क्या है । आपका कार्यालय किस दिन खुला है? और यह कब तक खुला है? जिसे देखकर ग्राहक सही समय पर आपसे संपर्क कर सकता है ।
6. ईमेल आईडी और वेबसाइट:->
आपको ईमेल आईडी और वेबसाइट का विकल्प भी मिलता है । क्योंकि आजकल सभी व्यवसाय वेबसाइट से संचालित होते हैं । जिसमें उनके व्यवसाय से संबंधित सभी जानकारी वेबसाइट में मिल जाती है । इन फीचर्स की मदद से आप वॉट्सऐप पर ईमेल आईडी और वेबसाइट जोड़ सकते हैं ।
7. उत्पाद सूची:->
उत्पाद सूची की मदद से, आप अपने उत्पाद की एक सूची बना सकते हैं । जिसमें आप उत्पाद के बारे में पूरी जानकारी दर्ज कर सकते हैं । इसमें, आप अपने उत्पाद की तस्वीर, विवरण डाल सकते हैं, यदि आपने वेबसाइट पर उत्पाद अपलोड किया है, तो इसका लिंक उत्पाद सूची में डाला जा सकता है । यहां से ग्राहक सीधे आपको मैसेज करके प्रोडक्ट खरीद सकते हैं ।
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8. संदेश ऑटोमेशन:->
मैसेजिंग ऑटोमेशन एक बहुत अच्छा विकल्प है । इसमें आप अपने ग्राहक को ऑटो रिप्लाई मैसेज भेज सकते हैं । इसके लिए आपको व्यवसाय की आवश्यकता है एस को व्हाट्सएप के दूर संदेश के विकल्प पर जाना होगा । इसके बाद, यहां आप एक संदेश लिख सकते हैं जिसे आप अपने ग्राहक को भेजना चाहते हैं । इसका फायदा यह है । कि जब कोई आपको ऐसे समय में संदेश देता है । जब आप व्यस्त होते हैं, तो आपके द्वारा लिखा गया ऑटो उत्तर संदेश स्वचालित रूप से चला जाता है ।
निष्कर्ष:->
इस लेख में, आपको व्हाट्सएप और व्हाट्सएप बिजनेस के बीच अंतर के बारे में बताया गया है । अगर हम व्हाट्सएप की बात करें, तो इसमें कई फीचर्स नहीं हैं । जैसा कि आपको ऊपर बताया गया है । और हमने आपको व्हाट्सएप बिजनेस में मौजूद सभी सुविधाओं के बारे में जानकारी प्रदान की है । यदि आपके पास इस लेख से संबंधित कोई प्रश्न है, तो टिप्पणी करके निश्चित रूप से बताएं । अगर आपको यह लेख हिंदी में व्हाट्सएप और व्हाट्सएप बिजनेस के बीच अंतर पसंद आया है, तो कृपया अपने सोशल मीडिया अकाउंट पर साझा करें, धन्यवाद ।